CILE E ISOLA DI PASQUA

Prima della sottoscrizione del contratto il viaggiatore è tenuto a leggere il DIP (documento Informativo Precontrattuale) e le condizioni generali di assicurazione, scaricabili al seguente LINK. In alternativa può richiederne copia all’agenzia.
È possibile e sempre consigliato estendere i massimali medici

Cambio
Il programma è stato quotato con un cambio 1€ = 1,15 usd. Variazioni +/- il 3% potranno comportare adeguamenti della tariffa da comunicarsi entro 20 giorni dalla data partenza 

Visto
Per questa destinazione non è necessario il visto di ingresso

Penali di cancellazione
- L’importo della quota di iscrizione, dell’assicurazione medica e annullamento sono sempre dovuti in toto. A questi si aggiungono le seguenti percentuali di penale:
- 15% dalla prenotazione dalla prenotazione sino a 90 giorni prima della partenza
- 30% da 89 giorni a 45 giorni prima della partenza
- 50% da 44 giorni sino a 30 giorni prima della partenza
- 80% da 29 giorni sino a 15 giorni prima della partenza
- 100% della quota da 14 giorni alla data partenza
Si fa presente che alcune strutture in determinati periodi dell’anno (fiere, altissima stagione quale Natale, Capodanno, Ferragosto etc.. ) potrebbero applicare delle penali di cancellazione/variazione superiori a quanto sopra indicato. La comunicazione di annullamento deve avvenire in forma scritta.
Nota bene:
- L'annullamento del viaggio da parte di un partecipante con sistemazione in camera doppia può comportare il pagamento del supplemento che non rientra nell'eventuale rimborso dell'assicurazione annullamento.
- Pianeta Gaia si riserva il diritto di richiedere un supplemento del prezzo qualora la cancellazione comporti il mancato raggiungimenti del numero minimo di partecipanti previsto nella quota.

Norme sul trasporto aereo e sicurezza degli aeroporti
Al fine di proteggere i passeggeri dalla nuova minaccia terroristica nel bagaglio a mano i liquidi sono consentiti solo in piccola quantità. Essi dovranno infatti essere contenuti in recipienti aventi ciascuno la capacità massima di 100 millilitri (1/10 di litro) ed i recipienti in questione dovranno poi essere inseriti in un sacchetto di plastica trasparente e richiedibile, di capacità non superiore ad 1 litro (o con dimensioni pari ad esempio a circa cm 18 x 20).
N.B.: I powerbank e le batterie in generale devono essere sempre trasportati col bagaglio da cabina. 

Check-in:
Le regole IATA richiedono di presentarsi in aeroporto con i seguenti anticipi
− Voli intercontinentali: almeno 3 ore prima dell’orario previsto per il decollo
− Voli internazionali: almeno 2 ore prima dell’orario previsto per il decollo
− Voli nazionali: almeno 1 ora e mezza prima dell’orario previsto per il decollo

Bagagli: peso e quantità di valige ammessi sui voli
Non esiste una regola unica: le disposizioni sono soggette a frequenti variazioni che dipendono dalla compagnia aerea e da normative internazionali IATA. In linea generale è consentito portare 23 Kg di bagaglio sui voli intercontinentali in classe economi (30 Kg per la business) , ma bisogna sempre verificare i bagagli consentiti sul sito della compagnia aerea o in agenzia da noi.
Il bagaglio a mano deve essere uno solo, non superare in genere gli 8 Kg (ma alcune compagnie sono più restrittive e impongono 5 Kg). Molto importanti sono le dimensioni, perché il bagaglio deve poter entrare nelle cappelliere: in genere la somma delle tre dimensioni (base, altezza, profondità) non deve superare i 115 cm.

Documenti di viaggio
Il contraente si impegna per sé e per i partecipanti al viaggio a informare l'agenzia della propria cittadinanza e dichiara che i nomi e cognomi dei partecipanti indicati in contratto corrispondono esattamente a quanto presente sui documenti di identità, compresi doppi nomi o doppi cognomi. Eventuali inesattezze potrebbero comportare spese per la ri-emissione dei documenti di viaggio o anche l’impossibilità a partire e di questo non potrà esserne ritenuta responsabile l’agenzia. Ricordiamo che la carta d’identità con timbro di rinnovo sul retro NON è considerata valida per l’espatrio. Tutte le informazioni aggiornate sui documenti e le norme per l’espatrio sono presenti sul sito della Farnesina VIAGGIARESICURI.IT.

Carte di credito
Autonoleggi: Per tutti gli autonoleggi in Italia e all’estero, al momento del ritiro del mezzo è richiesto che l’intestatario del contratto fornisca a garanzia una carta di credito classica con i numeri in rilievo (non sono accettate carte Electron, PostePay, ricaricabili o di debito). Si ricorda nei Paesi Extraeuropei è spesso richiesta la Patente Internazionale; si prega di consultare il sito viaggiaresicuri.it per le informazioni relative.

Informazioni di carattere generale sui paesi esteri (sicurezza, vaccinazioni, documenti)
Le informazioni ufficiali di carattere generale sui Paesi esteri ivi comprese quelle relative alla situazione di sicurezza, sanitarie, eventuali certificati di vaccinazione necessari e ai documenti richiesti per l’accesso ai cittadini italiani – sono fornite dal Ministero Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06 491115 e sono pertanto pubblicamente consultabili. Al contraente sono state fornite informazioni di carattere generale in materia passaporti, visti e formalità sanitarie; ma il viaggiatore è sempre tenuto a consultare le informazioni presenti sul sito  poiché si tratta di dati suscettibili di modifiche e aggiornamenti, prima di procedere all’acquisto del pacchetto. La mancanza di documentazione che impedisca l'ingresso nel paese non è imputabile all'agenzia. 

Documenti
Passaporto: necessario, con validità residua di almeno sei mesi al momento dell’arrivo nel Paese. Le Autorità di frontiera potrebbero chiedere di esibire il passaporto nonché il biglietto di andata e ritorno. Per turismo, il visto d'ingresso non è necessario, fino a tre mesi (90 giorni) di permanenza nel Paese. Si raccomanda di fare attenzione a non smarrire la copia del foglietto di immigrazione compilato all’atto di ingresso nel Paese, necessario per l’uscita dal Cile. In caso di furto, occorre denunciarlo immediatamente.
MODULO PER L'INGRESSO IN CILE Vi informiamo che per entrare in Cile si compila il modulo in loco oppure online e si presenta all'ufficio doganale alla frontiera corrispondente. C'è la possibilità di compilarlo online o nello stesso luogo di ingresso in Cile. In caso di farlo tramite il sito web, il link è il seguente: https://ingresoachile.cl

Vaccinazioni e situazione sanitaria
Nessuna vaccinazione obbligatoria. Il sistema sanitario in Cile include assistenza pubblica e privata di buon livello. Le strutture sanitarie private nell’area di Santiago (regione Metropolitana) e nella V Regione (Viña del Mar e Valparaíso) sono di ottimo livello, tuttavia con costi elevati. Nelle città di Temuco, Valdivia, Puerto Montt, Antofagasta, Arica e La Serena sono discrete. Nel resto del Paese sono di basso livello. I costi delle cure mediche in Cile sono particolarmente elevati ed i turisti sono tenuti al pagamento anche delle prestazioni di primo soccorso e di emergenza. Nonostante l’acqua sia potabile in quasi tutto il paese consigliamo comunque di bere sempre acqua imbottigliata per evitare qualsiasi inconveniente.

Fuso orario
Tra settembre e aprile è in vigore l'ora legale locale. Durante tale periodo la differenza oraria con l'Italia è di -4h; 6h quando in Italia vige l’ora legale, -5h nel resto dell’anno.

Valuta
La valuta locale è il Peso Cileno (CLP). Il cambio approssimativo è 1 € = 900 Pesos. In loco è possibile cambiare sia Euro sia Dollari Usa in valuta locale. Le carte di credito principali, Visa MasterCard, Diners e American Express, sono accettate negli alberghi e nei ristoranti di alto livello mentre non sono gradite negli esercizi di medio o basso livello (soprattutto a San Pedro de Atacama, all’Isola di Pasqua e in Patagonia).

Lingua
La lingua ufficiale è lo Spagnolo anche se sopravvivono ancora numerosi “dialetti” indigeni. L’Inglese si parla generalmente nella maggioranza dei centri turistici, hotel e ristoranti.

Elettricità 220 volt. La maggioranza degli alberghi di quattro e cinque stelle ha prese elettriche di tipo europeo ma è comunque consigliabile portarsi un adattatore per prese a lamelle di tipo americano.

Cucina
In Cile si mangia benissimo ed è quasi impossibile trovarsi male; i menù sono piuttosto simili ai nostri ed è facile trovare quasi tutti i più importanti piatti della cucina internazionale. La carne è gustosa e costituisce l’elemento base della cucina locale; le tipiche empanadas (sfoglia ripiena di carne o altri ingredienti, cucinata al forno o fritta) vengono servite come antipasto o spuntino; il pesce è forse il piatto più caratteristico e viene servito con notevole varietà di ricette; i frutti di mare (mariscos) sono la passione dei Cileni e sempre di ottima qualità: non dimenticate di provare la centolla (granseola) in tutta la zona sud; la cucina cilena dedica molte attenzioni ai dessert, variatissimi e ricchi di influenze internazionali, combinate con le specialità locali. Infine il vino: i vitigni cileni, importati dall’Europa diversi secoli fa, si sono ambientati benissimo, fino a produrre vini con una personalità propria e di grande qualità, tanto che vengono esportati in tutto il mondo.

Stagioni e climi
A causa della sua estensione e delle sue differenze di altitudine il clima cileno è molto vario: in generale il clima è più temperato verso la costa e più freddo, soprattutto durante la notte, vicino alle montagne. Le stagioni sono invertite rispetto alle nostre per cui consigliamo il nostro inverno per visitare soprattutto la parte della Patagonia mentre il nord, Santiago e l’Isola di Pasqua sono visitabili tutto l’anno. Per maggiori informazioni: www.climieviaggi.it/clima/cile

Sicurezza
Il Cile è in generale un paese sicuro per i viaggiatori. Le comuni precauzioni sono consigliate nelle grandi città. Recentemente si sono verificati casi di manifestazioni di piazza nelle grandi città, pertanto si consiglia di informarsi tramite i nostri referenti sul posto, per avere informazioni aggiornate.

Comunicazioni
Chiamate in Cile: 00 56+ prefisso della città + numero di telefono. Le telecomunicazioni in Cile sono di ottimo livello e servizi Internet e fax sono disponibili nella maggioranza dei centri turistici ed è anche possibile affittare telefoni cellulari. I nostri cellulari GSM triband sono utilizzabili in quasi tutto il paese, ma consigliamo di verificarne l’effettiva copertura ed i costi con il vostro operatore prima della partenza.

Mance
È uso in Cile dare la mancia per un buon servizio dal 10 al 15% in posti come i ristoranti; non così per i taxi che hanno un regolare tassametro.

Acquisti ed artigianato
I prodotti artigianali tipici includono gioielleria in lapislazzuli, articoli di cuoio e lana, ceramica e rame. Nel sud si possono trovare interessanti manufatti in legno con motivi indigeni.

Alimentari (ingresso in Cile)
Come negli Stati Uniti, le autorità doganali cilene sono molto rigorose sull’ingresso nel paese di vegetali ed alimentari; ciò è dovuto ad una rigorosa difesa del territorio dalla possibilità di ingresso di malattie o affezioni non presenti in Cile; consigliamo a tutti i nostri clienti che entrino in Cile e con qualsiasi mezzo, di non portare con sé (sia a mano che nei bagagli, che vengono spesso controllati con attenzione in frontiera) alimenti di alcun genere, nemmeno frutti, panini o qualsiasi alimento anche apparentemente inoffensivo; chi contravvenisse a queste regole potrà essere fermato e anche multato; per maggiori informazioni consigliamo di consultare le guide ed i corrispondenti prima di arrivare alla frontiera.

Tassa turistica dell’Isola di Pasqua da pagare in loco.
Il biglietto è acquistabile solo online e bisogna acquistarlo prima di arrivare sull'isola sul sito www.rapanuinationalpark.org
Il valore del biglietto sarà di 20.000 Pesos per i turisti nazionali e di US$ 80 per i turisti stranieri. Inoltre è obbligatorio compilare il formulario online di ingresso sul sito: https://ingresorapanui.interior.gob.cl/
A partire dal 1 agosto 2018, coloro che si recano sull'isola di Pasqua come turisti possono soggiornare solo per un periodo massimo di 30 giorni. La nuova norma stabilisce una serie di requisiti che devono essere presentati alla Polizia Investigativa del Cile (PDI) al momento dell'imbarco per l'isola. In primo luogo i viaggiatori devono compilare il modulo di iscrizione unico (Formulario Único de Ingreso-FUI), presentare la carta d'identità o il passaporto, il biglietto di ritorno e la prenotazione in alloggi turistici autorizzati da Sernatur o una lettera di invito da una persona appartenente a il popolo Rapa Nui. Latam Airlines raccomanda ai suoi passeggeri di arrivare con 3 ore di anticipo sul volo per espletare tutte le formalità.