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Desidero spiegarti brevemente quali servizi Pianeta Gaia Viaggi ti mette a disposizione.

Ti aiutiamo a scegliere il miglior soggiorno o viaggio, sia individuale che di gruppo tra quelli presenti nei cataloghi dei Tour Operator. Siamo convinti che solo chi ha visto e si è documentato a fondo, possa trasmettere le giuste informazioni, per tale motivo sarai assistito da persone diverse a seconda della destinazione scelta. Il nostro lavoro è viaggiare per conoscere, verificare, sperimentare e lo facciamo spesso. Se così non fosse saremmo meri distributori di cataloghi e io non pagherei mai qualcuno solo perché mi ha dato un catalogo.
L’avvento di internet in questi ultimi anni ha cambiato il nostro lavoro. Ora è possibile prenotare on-line voli, alberghi, escursioni, leggere recensioni, prendere informazioni e molto altro.
Pianeta Gaia ha quindi modificato il proprio modo di lavorare: internet è diventato uno dei principali strumenti di prenotazione di servizi e contemporaneamente è cresciuto il nostro ruolo di consulenti.

L’unico parametro corretto su cui valutare e pagare l’operato di un’agenzia è la consulenza ricevuta. Le informazioni sono fruibili da tutti, la differenza è aver visto e provato; le prenotazioni si possono effettuare facilmente on-line, la differenza è saper utilizzare al meglio tutti i sistemi di prenotazione, confrontarli, analizzarli e scegliere.

Ecco quindi quali altri servizi ti offriamo:

  • se ami viaggiare in modo autonomo ti aiutiamo a costruire il miglior itinerario col miglior rapporto qualità/prezzo, ti informiamo sulle tempistiche di percorrenza, le visite, gli orari e tutti i dettagli del viaggio. Non dovrai leggere intere guide per costruire l’itinerario migliore o analizzare tutti i giudizi hotel per sapere dove andare a dormire. Ci pensiamo noi, facendoti risparmiare tempo ed evitandoti possibili errori; il tutto a un costo ridotto
  • partendo da semplici criteri: paese scelto, conoscenza delle lingue, complessità del viaggio, tua esperienza, valutiamo insieme se prenotare direttamente su internet gli hotel, l’autonoleggio, le escursioni, etc…, oppure se appoggiarci a un corrispondente. La scelta di un corrispondente può (ma non sempre) costare di più rispetto alla prenotazione diretta, ma offre molti “plus“ tra cui esperienza e assistenza in loco che, in certi casi, possono valere molto
  • se non vuoi usare la tua carta di credito in internet, possiamo essere noi il tramite, effettuando per tuo conto la transazione on-line e assumendoci il compito di assisterti in caso di variazioni, cancellazioni e riprotezioni. Lo facciamo quotidianamente per privati e aziende
Infine vorrei sapessi che prenotare i servizi in agenzia (anche quelli più semplici quali un volo con un hotel) non sempre è più caro che farlo da soli. Noi confrontiamo quotidianamente tutti i sistemi di prenotazione, sia quelli aperti al pubblico (quali Expedia, Booking.com etc…), sia quelli riservati agli operatori del settore. Spesso un buon lavoro da buoni frutti!
In ogni caso valuta che la nostra intermediazione ti permette di avere:
  • una consulenza per la scelta dell’hotel, del volo, delle escursioni, dei ristoranti, degli itinerari di visita e così via;
  • l’assistenza in caso di overbooking, variazioni o cancellazioni, richiesta rimborsi e altri imprevisti. Ti è mai capitato di provare a parlare con i numeri a pagamento delle compagnie aeree? Noi lo faremo per te
Se condividi queste considerazioni ti chiedo di valutare il nostro operato su questi parametri, aiutandoci a difendere il nostro lavoro da chi pensa che le agenzie siano tutte uguali.
Gianni Parola
 

Tour 360° dell'agenzia Pianeta Gaia Viaggi